Smile Telecoms Holdings Ltd ("Smile") تمتلك وتدير شبكات الجيل الرابع النطاق العريض المحمول ضمن النطاق 800 ميجاهرتز في نيجيريا، وفي النطاقين 800 ميجاهرتز و 2.6 جيجا هرتز في دولتي تنزانيا وأوغندا، أعلنت اليوم في جميع أسواقها التشغيلية، أن بإمكان مستخدموها التمتع بمزايا أول خدمتين من نوعيهما في السوق ألا وهما خدمة SmileVoice وخدمة SmileUnlimited.

يأتي ذلك بعد إعلان شركة Smile في سبتمبر 2015 عن جمع مبلغ 365 مليون دولارا أمريكيا من خلال تمويل الدين وحقوق الملكية، وقد تم استخدام أول حصة من هذا المبلغ للتوسع في شبكات الجيل الرابع LTE بشكل توسعًا كبيرًا. تنافس تغطية شبكة Smile في الوقت الحالي شبكات الجيل الثالث في نيجيريا، تنزانيا، وأوغندا مع الإعلان عن التغطية في جمهورية الكونغو الديمقراطية قريبا.

صرحت ايرين شارنلى، الرئيس التنفيذي لمجموعة Smile: "مع تقديمنا خدمة SmileVoice وخدمة SmileUnlimited، فنحن نظهر التزامنا بتقدم الشعوب الإفريقية. وبصفتنا رواد في الاتصالات فائقة السرعة ذات النطاق العريض في القارة فإننا ندرك العلاقة المباشرة بين تغلغل النطاق العريض وتكوين الثروات وتسريع عجلة التنمية، ونحن نستهلك موارد هائلة من أجل خدمة انترنت فائقة السرعة وتوفير صوت عالي الجودة في جميع الأسواق".

SmileVoice هو أول تطبيق محمول مجاني في العالم حيث يمكّن كلا من العملاء المستخدمين لأجهزة الأندرويد أو الآيفون من آبل من إجراء مكالمات صوتية عالية الجودة عبر شبكات الجيل الرابع LTE الخاصة بشركة Smile. إن وجود تطبيق SmileVoice في هاتفك يعتبر كما لو كان لديك شريحة هاتف أخرى فيه. كما يوفر تطبيق SmileUnlimited إمكانية الوصول غير المحدود لمدة 30 يوما عبر شبكة النطاق العريض فائقة السرعة للجيل الرابع لشركة Smile.  

توفر Smile لعملائها ابتكارًا إضافيًا ووسيلة ملائمة لعملائها حيث أنها أول مشغل خدمة اتصالات متنقلة في أفريقيا توفر خدمة الصوت عبر شبكة الجيل الرابع LTE من خلال الهواتف المزودة بخدمة VoLTE كما أنها أول مشغل هواتف متنقلة يقدم تطبيقًا مجانيًا وهو SmileVoice يمكّن العملاء ممن ليس لديهم هواتف بها خاصية VoLTE من الدخول على خدماتها الصوتية عالية الجودة.

وعلى حد قول السيدة شارنلى فيما يخص سوق نيجيريا: "لقد أجرينا أول مكالمات صوتية عبر شبكة LTE في نيجيريا خلال اختبار مبدئي في أكتوبر 2015 حيث لقي استحسانا كبيرا للغاية من عملائنا الحاليين منذ أن أطلقنا الخدمة بشكل محدود في مستهل شهر فبراير الماضي. إن الآلاف من عملائنا في الوقت الحالي يقومون بإجراء اتصالات صوتية محلية ودولية باستخدام حزم البيانات التي لديهم".

ستزود خدمة SmileVoice العملاء بالقدرة على استخدام حزم البيانات للحصول على جودة عالية في الصوت ومكالمات الفيديو وإرسال الرسائل القصيرة لأي رقم سواء كان رقما محليا أو دوليا.

باستخدام خدمة SmileVoice فإن العملاء المسجلين في هذه الخدمة يستطيعون إجراء مكالمات صوتية عالية الجودة في جميع أنحاء العالم عبر حزم بياناتهم، بأقل تكلفة لسعر المكالمة المحلية للثانية في نيجيريا. يتم شحن جميع مكالمات SmileVoice بالميجا بايت لأي حزمة بيانات فعالة ويتم معادلتها وفقا لسعر المكالمة المحلية في الثانية.

وتعليقا على طرح خدمة SmileUnlimited، وضحت السيدة/ شارنلى أن أي عرض غير محدود يخضع لسياسة الاستخدام العادل التي تضمن الحفاظ على الاتصال على مدار فترة الثلاثين يوما مع تخفيض السرعة عند تجاوز حد الاستخدام العادل. كما توفر زيادة السرعة مرة أخرى من خلال شراء حزمة بيانات إضافية.

لا تعد أسعار Smile معقولة فحسب مقارنة بعروض منافسيها ذات النطاقات الضيقة، لكن التجربة الرائعة للنطاق العريض الحقيقي يجعل من تطبيق SmileUnlimited تطبيقًا مناسبًا لأفضل استفادة من السرعة، والجودة، والاعتمادية، والبساطة.

سيتبع تنفيذ خدمتي SmileVoice و SmileUnlimited في نيجريا عروض مماثلة في تنزانيا وأوغندا. كما أنه من المقرر أن تطرح Smile خدماتها في جمهورية الكونغو الديمقراطية بحلول 2016.